售后保障
- 正正品保证
- 工品牛向您保证所售商品均为正品行货，开具正规发票。
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- 退退换货服务
- 售后保障
- 您购买的产品在使用过程中如因产品质量问题有“退换返修”的需求，您可通过工品牛客户端提交您的售后申请，工品牛客服会第一时间为您处理，在售后服务过程中如遇到问题也可致电18051117159
- 1、工品牛退货政策
- 2、售后上门取件
- 您购买的商品7日内（含7日，自物流系统反馈签收之日起计算）因质量问题（非人为使用损坏）提交退换申请且审核通过，工品牛可提供免费上门取件服务。非质量问题的上门取件需要收费。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。
- 3、质量故障处理的时效保障
- 您购买的商品在质保期内如出现故障，工品牛售后服务部收到故障品并确认属于质量故障（以国家三包法等有关法律、法规为准）开始计时。在24小时内给出售后问题的处理方案。
价格说明：工牛价：是指普通会员最终购买商品的价格。
会员价或折扣价：是指与工品牛签署有效合同、对商品价格有特别约定的企业用户所享受的合同价格，可享的专属审批折扣价。
注①：企业用户同时满足协议价和会员价时，优先享受协议价。
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